GESTIÓN DE LA COMPLEJIDAD
Los sistemas de tecnologías de información son complejos y para administrarlos es importante tener en cuenta algunos métodos.
Abstracción
Modelado
Mejores prácticas
Abstracción [7].
Es un proceso mediante el cual los datos y/o programas que forman parte de un sistema se definen con una representación similar en forma a su significado, pero los detalles de la implementación se esconden.
Un sistema puede tener varias capas de abstracción y cada capa captura sólo los detalles que son relevantes a ella misma. Los detalles de implementación dependen del hardware y software.
Un ejemplo del proceso de abstracción es el desarrollo generacional de los lenguajes de programación, desde lenguaje de máquina a lenguajes de alto nivel. Y dentro de los mismos lenguajes, los programadores crean mas abstracciones como subrutinas, módulos o componentes de software.
Modelado [8].
Las técnicas de modelado permiten que un sistema sea visualizado y evaluado antes de ser diseñado e implementado. Los modelos permiten la optimización de los parámetros de hardware y software, permite hacer predicciones de desempeño y derivar secuencias operacionales, así como la distribución de funcionalidad y requisitos de desempeño entre los elementos del sistema.
Mejores prácticas [9].
Métodos o técnicas que han mostrado resultados superiores a otros métodos cuando son aplicados. Es un término que se usa para describir el proceso de desarrollo e implementación de una forma estándar de “hacer las cosas”.
El uso de mejores prácticas permiten mantener la calidad y son una característica acreditada por la Organización Internacional de Estandarización (ISO por sus siglas en inglés).
Universidad Autónoma de Ciudad Juárez
